Preguntas frecuentes en el aeropuerto O'Hare

Respuestas a las preguntas frecuentes de los pasajeros

 

Preguntas frecuentes

Covid: ¿Qué tener en cuenta al ingresar a Estados Unidos?

Si no eres ciudadano de los EE. UU., residente permanente legal o viajas a los Estados Unidos con una visa de inmigrante, deberás mostrar prueba de estar completamente vacunado contra el COVID-19 antes de viajar por aire a los Estados Unidos desde un país extranjero.

Por otro lado, a partir del 12 de junio de 2022, la CDC (agencia nacional de salud pública de Estados Unidos para el Control y Prevención de Enfermedades) ya no requiere que los pasajeros aéreos que viajen desde un país extranjero a los Estados Unidos muestren una prueba viral de COVID-19 negativa o documentación de recuperación de COVID-19 antes de abordar su vuelo.

Algunas categorías de no ciudadanos, no inmigrantes están exentas de este requisito. Si cumples con los criterios para una de estas categorías exentas, deberás reunir los requisitos adicionales para viajar por aire a los Estados Unidos.

La vacuna debe estar aprobada por la Administración Federal de Medicamentos de EE. UU. o debe tener una lista de uso de emergencia de la Organización Mundial de la Salud (como Astrazeneca). También se aceptarán vacunas de dosis mixta. Encuentre la lista completa de vacunas aceptadas aquí , junto con formas aceptables de probar la vacunación.

El requisito de vacunación no se aplica a ciudadanos estadounidenses, residentes permanentes legales o ciudadanos estadounidenses. 

Actualmente, no se requiere usar una máscara sobre la nariz y la boca en áreas interiores del transporte público, incluidos aviones, autobuses, trenes y otras formas de transporte público.

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Prueba COVID-19 - En los centros de pruebas de médicos del aeropuerto O'Hare, en conexión con Simple Laboratories, se ofrece pruebas rápidas y de PCR en O'Hare. Las pruebas de aeropuerto están disponibles para viajeros y empleados del aeropuerto por una tarifa: la prueba rápida de antígeno cuesta $ 120.00 y los pacientes recibirán los resultados en aproximadamente 20 minutos. La prueba de PCR cuesta $ 145.00 y los pacientes recibirán los resultados en aproximadamente 24 a 72 horas. Los destinatarios de la prueba deberán mostrar un comprobante de vuelo (dentro de las 72 horas antes de su vuelo o cinco días después) o un comprobante de empleo en el aeropuerto.

Los sitios de prueba de COVID-19 en O'Hare se encuentran en el centro de transporte de autobuses (nivel 1 del estacionamiento principal, entre los centros de ascensores 3 y 4). 

Horario: de 8:00 a. M. A 8:00 p. M., Los 7 días de la semana. Se requiere cita previa. VER MAS

¿Cuál es la forma más fácil de acceder al centro de Chicago en transporte público?

La CTA Blue Line es la forma de transporte público más fácil para conectar el aeropuerto con el Loop. Ofrece  un  servicio de tren de tránsito rápido las 24 horas entre el Aeropuerto Internacional Chicago-O'Hare y la terminal de Forest Park, a través del centro de Chicago (The Loop). Tiempo de viaje Aeropuerto O'Hare - Centro: 35 minutos. Un solo boleto regular comienza desde $ 5.00.   

¿Dónde está el lugar de recogida del viaje compartido?

Las zonas de carga para los servicios de viajes compartidos (Uber, Lyft o Via) están disponibles en las Terminales 2 y 5 y en la zona Kiss-N-Fly, ubicada en la esquina noroeste del edificio Multi-Modal Facility. VER MÁS

¿Hay acceso gratuito a Internet?

El acceso ilimitado a Internet Wi-Fi está disponible en todas las terminales del Aeropuerto Internacional O'Hare y se ofrece tanto antes como después de la seguridad. Los pasajeros deben conectarse a las redes "Boingo Hotspot" o "_Free_ORD_Wi-Fi". Inicie su navegador de Internet y luego debe cargar una nueva URL que no sea https para solicitar que se cargue la página de acceso Wi-Fi. En ORD Free Unlimited Wi-Fi, elija "Ver anuncio para conectarse"

¿Cómo transferir entre terminales?

Un autobús lanzadera gratuito transporta (cada 5 a 15 minutos) pasajeros y empleados entre las terminales (Terminales 1, 2, 3 y 5). Por otro lado, un sistema de tren totalmente automatizado gratuito transporta pasajeros hacia y desde las Terminales 1, 2, 3 y 5, así como la Instalación Multimodal (MMF) para autos de alquiler, el Estacionamiento Económico F, Kiss 'n' Fly, Pace buses y Metra. VER MÁS

¿Qué hacer en caso de una escala larga?

Los pasajeros en tránsito pueden obtener un pase de un día para el club de salud, ubicado en el hotel Hilton en el lugar, y disfrutar de la sala de vapor, el sauna, el área de ejercicios de la piscina de entrenamiento, las duchas y los vestuarios de servicio completo. En todas las terminales hay numerosos y cómodos salones de aerolíneas. Además, hay áreas para niños, estaciones de trabajo, sala de yoga, así como una amplia oferta de cafés, restaurantes y tiendas.

¿Qué hacer en caso de pérdida de objetos de valor o equipaje?

Si ha olvidado un artículo cerca de los mostradores de boletos, áreas de puertas. dentro de la aeronave o no se registró el equipaje o está dañado, comuníquese con su  aerolínea. Por otro lado, si ha perdido un artículo dentro de los terrenos del aeropuerto, comuníquese con una de estas áreas:

  • Puntos de control de la TSA / Líneas de seguridad:  www.tsa.gov/form/lost-and-found 
  • En el sistema de tránsito del aeropuerto (ATS):  comuníquese con O'Hare ATS al (773) 601-1817
  • Instalaciones de estacionamiento:  comuníquese con el estacionamiento estándar al (773) 686-7532 (solo llaves. Todos los demás artículos perdidos en los estacionamientos se entregan a la policía de Chicago (773) 686-2385).
  • Ubicaciones de servicio de alimentos:  llame al (773) 377-7804
  • Área de Aduanas de la Terminal 5:  comuníquese con la Aduana de EE. UU. Al (773) 686-3157
  • Áreas públicas de la terminal y la Instalación Multimodal (MMF):  llame a la Policía de Chicago al (773) 686-2385 o (773) 462-9515.

¿Existe un servicio de consigna de equipaje?

El aeropuerto O'Hare no tiene servicio de almacenamiento de artículos de gran tamaño. Si obtiene la Membresía del Health Club, puede usar los vestuarios (pero solo para equipaje pequeño)

¿Hay alguna zona de aparcamiento gratuita?

Solo las opciones de recogida y devolución ofrecen estacionamiento gratuito, pero por tiempo limitado. Más información sobre APARCAMIENTO

¿Es posible conseguir una tarjeta SIM?

Sí, en las tiendas Hudson en la Terminal 5 en Pre-Security Arrivals y cerca de las puertas M10, M12, M13.

¿Dónde puedo obtener asistencia en viaje mientras estoy en el aeropuerto?

Travelers Aid Chicago es una agencia de servicios sociales ubicada en O'Hare. Proporciona servicios de orientación, apoyo y defensa para los pasajeros durante el viaje. El personal profesional de las cabinas (T1, T2 y T5) y de la oficina principal (T2) puede ayudar con información sobre intervenciones en crisis, así como con servicios sociales para viajeros y visitantes. Los voluntarios también están listos para ayudar a los pasajeros en todo el Aeropuerto Internacional O'Hare. VER MÁS